Нужна помощь: проблема со скайпом в Windows 7

[aikr]

Голосовой звонок самопроизвольно сбрасывается, обычно через двадцать секунд или около того. Причём этот эффект проявляется только при разговоре с одним конкретным человеком — как назло, именно тем, с кем чаще всего надо разговаривать. Эффект не зависит от того, я ему звоню или он мне. При разговоре с любым другим абонентом ни у него, ни у меня проблем не возникает. При разговоре с ним со старого компьютера (Windows XP) опять-таки всё нормально.

Пробовали: перезагрузить скайп; перезагрузить компьютер; удалить друг друга из списка контактов и добавить заново; переустановить скайп; закрыть все программы, кроме скайпа; отключить файрволл и антивирус. Ничего не помогает.

Что можно сделать и в чём вообще может быть причина?

UPD: Решил(?) проблему, установив предыдущую версию скайпа. Но всё равно хочется знать, что это было, и что делать, чтобы больше такого не было.

Comments

[yury-n.livejournal.com]

Да уж, глюк странный. А он тоже пробовал отключать файрвол и антивирус? Я бы ещё попробовал вариант чтобы ОН подключился с другого компьютера. В идеале с двух других - с XP и с W7. Одинаковы ли версии скайпа на всех трёх компьютерах (один с его стороны и два с твоей)? Я б покопал ещё в направлении: не использует ли скайп какие-то папки или файлы, привязанные к конкретному контакту, и если да - всё ли с ними в порядке (права доступа, отсутствие сбоев на жёстком диске). Или вообще есть ли какие-то индивидуальные настройки для конкретного контакта - с обеих сторон, опять же. Настройки и какие-то файлы могут не удаляться при переустановке скайпа. Ещё интересно, когда этот эффект начал проявляться? Какие действия этому предшествовали - у него или у тебя?

[aikr.livejournal.com]

У меня этому предшествовала миграция на новый компьютер. Всё установлено с нуля, так что конфликтов с предыдущими версиями и тому подобных вещей быть не может. Индивидуальных настроек нет (если не считать того, что я «переименовал» контакт, указав имя вместо логина).

[fox-unexisted.livejournal.com]

Поставь XP и не извращайся! ;-P

[aikr.livejournal.com]

Свежая, позавчера скачал.

[aikr.livejournal.com]

Теперь попробовал, заработало. Спасибо.

Правда, всё равно непонятно, что это было — на старом-то компьютере версия обновлённая, а с него всё ОК.